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    客户“卜爷爷”

    来源:楚雄公司

    发布时间:2017-03-24 10:20:02


    2015年5月的一个早晨在罗马庄园小区偶遇客户“卜爷爷”夫妇,当时打完招呼后就一直陪客户聊天,了解到卜爷爷儿女经常不在身边,多数时间都是老两口生活,暂时不考虑装修,最后留了客户号码。



    之后每个节假日或天气变化,我们都会送上慰问的短信,在将近一年多的坚持下,卜爷爷终于在2017年2月14日的早晨给市场部陈雪打来电话要求量房,并到现场讲解设计;回到公司后设计师当晚就把方案做好。


    第二天早上就约卜爷爷到公司看方案,但卜爷爷一直说有事没过来,几天后我们得知是卜爷爷的老婆生病住院了,公司领导就觉定同市场部陈雪一起去医院看望,但不知道客户的全名,很难找到住在哪家医院,经过几番波折后终于在“楚雄州人民医院”找到了病房看望了卜爷爷。



    当陈雪拉着卜爷爷的手说“您好好养身体,装修的事慢慢来”,当时客户感动的流下了“幸福的泪水”。


    一星期后,卜爷爷和他的老婆找到我们公司,对陈雪说:“很感谢您们公司对我们一直以来的关心,您们的坚持不懈让我很感动,把装修交给您们,我很放心!因为感动客户选择了我们。


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