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    客戶“卜爺爺”

    來源:楚雄公司

    發布時間:2017-03-24 10:20:02


    2015年5月的一個早晨在羅馬莊園小區偶遇客戶“卜爺爺”夫婦,當時打完招呼后就一直陪客戶聊天,了解到卜爺爺兒女經常不在身邊,多數時間都是老兩口生活,暫時不考慮裝修,最后留了客戶號碼。



    之后每個節假日或天氣變化,我們都會送上慰問的短信,在將近一年多的堅持下,卜爺爺終于在2017年2月14日的早晨給市場部陳雪打來電話要求量房,并到現場講解設計;回到公司后設計師當晚就把方案做好。


    第二天早上就約卜爺爺到公司看方案,但卜爺爺一直說有事沒過來,幾天后我們得知是卜爺爺的老婆生病住院了,公司領導就覺定同市場部陳雪一起去醫院看望,但不知道客戶的全名,很難找到住在哪家醫院,經過幾番波折后終于在“楚雄州人民醫院”找到了病房看望了卜爺爺。



    當陳雪拉著卜爺爺的手說“您好好養身體,裝修的事慢慢來”,當時客戶感動的流下了“幸福的淚水”。


    一星期后,卜爺爺和他的老婆找到我們公司,對陳雪說:“很感謝您們公司對我們一直以來的關心,您們的堅持不懈讓我很感動,把裝修交給您們,我很放心!因為感動客戶選擇了我們。


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